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南昌理工技工学校春招-银行客服专业

来源:南昌中专招生网 更新时间:2020-12-21 14:29 热度:730
南昌理工技工学校春招-银行客服专业  
培养目标:电话联系:13879199291李老师
 
  本专业主要负责受理客户投诉、咨询及建议、呼入/呼出业务、受理账户查询、客户资料调整、信用卡咨询、还款或金融、商务服务等业务。 南昌理工技工学校银行客服专业主修课程: 商务礼仪、客户关系管理及应用、沟通技巧、普通话、客户心理学、电子商务、电子市场营销、商务谈判实务 南昌理工技工学校银行客服专业就业方向: 毕业后定向分配进入交通银行、中国银行、平安集团等金融保险客服中心(江苏、浙江、上海)。
 
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